суббота, 26 декабря 2009 г.

Топик Copyright по инглишу

(надран из википедии и сокращен)
Intellectual property (IP) is a number of distinct types of legal rights over creations of the mind, both artistic and commercial, and the corresponding fields of law. Common types of intellectual property include copyrights, trademarks and industrial design rights.

Copyright
Copyright is a form of intellectual property that gives the author of an original work exclusive right for a certain time period in relation to that work.

Copyright applies to any expressible form of an idea that is fixed in a medium. Copyright does not cover ideas themselves, only the form in which they are expressed. Typically, a work must meet minimal standards of originality in order to qualify for copyright. Copyright does not cover intellectual property such as names and slogans or mere variations of typographic ornamentation, lettering, or coloring. This is what trademarks are for.

The copyright expires after a set period of time. In particular, in Russian Federation copyright is protected during 70 years after the creator's death. In all countries where the Berne Convention standards apply, copyright is automatic, and need not be obtained through official registration with any government office. Once an idea has been published in a fixed medium (such as a drawing, photograph, or a computer file), the copyright holder is entitled to enforce his rights.
The owner can do several things with his copyrighted work:
produce and sellcopies or reproductions
create derivative works
perform or display the work publicly
sell or assign these rights to others
transmit or display by radio or video
In many countries, copyright law makes exceptions to these restrictions when the work is copied for the purpose of commentary(«fair use»).

Trademark
A trademark is a distinctive sign or indicator used by businesses to distinguish its products or services from those of other companies. A trademark is typically a name, logo, symbol, image, color or a combination of these elements
A trademark is designated by the following symbols:™ for an unregistered trademark ® for a registered trademark.
In certain countries rights may be automatically established through actual use in the marketplace, in others through registration of the mark with the trademarks office. Registration is not required, but an unregistered mark may be protectable only within the geographical area within which it has been used. Certain countries like Russian Federation and China do not recognize trademark rights arising through use.
However, some things, such as ornate logos, may qualify for both trademark and copyright protection, if the amount of original authorship in a mark is significant.

A registered trademark confers a number of exclusive rights upon the owner, including the right to exclusive use of the mark in the entire field of service. These rights will cease if a mark is not actively used for a period of time, normally 5 years in most most countries.

Industrial design rights
Industrial design rights are intellectual property rights that protect the visual side of utilitarian objects. In graphic design, industrial design rights can apply to innovative packaging, 3d models, fonts and computer icons.
Industrial design must always be registered in the intellectual property office before it can be protected. To qualify for protection, it must be novel, unique and have practical utility.

суббота, 19 декабря 2009 г.

среда, 16 декабря 2009 г.

воскресенье, 6 декабря 2009 г.

Предпоследняя лекция по менеджменту

Товар и товарная политика
Товар - это то, что создано для продажи

Три уровня товара:
1. идея или замысел
2. комфорт и т.п. (второстепенные св-ва, качества)
3. товар с подкреплением (конкурентное преимущество), типа наличие доп. вариантов услуг (консультации, скидки, обслуживание, сервис)

Критерии эмоционального восприятия:
1. внешний вид
2. функциональный состав (какие услуги могут предложить)
3. пригодность товара (нужен/ненужен)
4. цена (соответствие цены качеству, доп. функции...)
5. дополнение к товару (гарантия и т.п.)

Виды товаров:
1) потребительские (для конечного потребления)
2) производственного назначения
3) услуги (неотъемлемы от производителя)
4) товары ежедневного пользования (относит. невысокая цена, степень лояльности - низкая, цена и внешний вид - 2 основы)
5) товары предварительного выбора (техника, мебель и т.п.)Имеют высокие цены, продаются в специализированных торговых точках, потреб. часто обращает внимание на бренд
6) товары особого спроса - это товары, которые действительно обладают уникальными св-ми, либо ассоциируются у покупателей с товарами ценных качеств (высокая степень лояльности)
7) товары пассивного спроса (о которых либо не знают, либо не задумываются об их покупке. Нуждающиеся в продвижении)Н-р, страхование, донорство

Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
Это период существования товара на рынке с момента его выхода до момента его ухода
(рис.1)

Этапы:
1) внедрение товара на рынок. К новым товарам, с т.з. маркетинга, относят товары не имеющие существенные преобразования по сравнению с аналогами. Товары являются новыми для опр-ого рынка, в определенной сфере применения.
2) этап роста
3) этап зрелости
4) этап насыщения

Маркетинговые факторы

Этапы жизненного цикла товара

внедрение

рост

Зрелость, насыщ

упадок

1. объем продаж и производство

Недозагруженность производства, уровень продаж - низкий

Дефицит произв мощностей, объем продаж ростущий

Незначительный избыток произв мощностей, объем продаж стабильный

Значительный избыток произв мощностей, объем продаж падающий

2. позиция товара на рынке

сильная

Товар постоянно модернезируется

Товар достигает своего наивысшего качества

Позиция товара слабая

3. конкуренция

отсутствует

Конкуренция существенная много фирм на рынке с аналогичным товаром

Конкуренция значительная среди фирм, производящих товары схожие по качеству


4. цена товара и прибыль

Цена м.б. высокая и низкая для простых товаров

Прибыль низкая

Прибыль максимальная

Цены и прибыль стабильные

Цены близки к себестоимости, прибыль к 0

5. основные потребители

новаторы

лояльные

Склонные к повторным покупкам, медленно привыкающие

консерваторы

6. Основные маркетинговые мероприятия

Реклама товара, главная цель - убедить покупателя попробовать товар или услугу

Фирменная реклама, гл. цель – сохранить позиции на рынке

Напоминающая реклама, гл. цель – сохранить долю рынка

Увеличение эффективности сбыта

7. Цель коммуникации

Знакомство с торговой маркой

Выбор торговой марки среди конкурентов

Верность торговой марке

Сохранение соответствия цена/качество


Товарный портфель - это весь ассортимент товаров, представленный фирмой на рынке
БКГ (Бостонская консультативная группа)
1) группа товара - "вопросительные знаки" - это товар, который только выходит на рынок
5% - вероятность достижения фирмой успеха
2) Группа товара - "звезды" - модный, актуальный, пользующийся постоянно растущим спросом
3) "доенная корова" - стабильный спрос
4) "собаки" - товар, который уже уходит с рынка

Стратегии поведения:
1. Атакующая стратегия - защита, продвижение (для "вопр знаков" и "звезд")
2. оборонительная (напоминающая реклама для "доенной коровы")
3. Стратегия отступления - для "собак"

Сбытовая политика:
Товары движения - комплект мероприятий по продвижению товара от производителя к покупателю
- скорость обслуживания
- возможность обмена товара
- возможность получения товара по индивидуальному заказу

Каналы товародвижения:
1) От производителя к покупателю без посредников (продажа услуг, дорогих товаров, когда покупателей не много, они сосредоточенны на небольшой территории)
(+) вся прибыль в фирму,
создание репутации,
полный контроль за ситуацией на рынке
(-) малый охват потребителей на рынке,
большие затраты на продвижение товаров,
покупатель привык выбирать товар из разных производителей
2) а) производитель -> оптовый посредник -> покупатель(товары промышленного назначения, строительные материалы)
б) производитель -> оптовик -> розничный торговец -> покупатель (товары массового потребления (скоропортящиеся) Распределение идет по всей территории)

Посредники:
1) Агенты и брокеры - это организации, которые предлагают товар от имени фирм производителей, не несут за него ответственности
2) Дилеры - предлагают товар, полностью несут ответственность

Последняя лекция по менеджменту

Стимулирование сбыта

Реклама – не равна стимулированию сбыта

Реклама считается эффективной, если она:

1) имеет четкую целевую ориентацию (четко знаем, чего мы хотим этой рекламой достичь)

2) реклама направлена на конкретный сегмент рынка

3) реклама своим качеством подчеркивает качество товара

4) реклама, содержащая новую рекламную идею



Виды рекламы:

в зависимости от объекта рекламирования – фирменная и товарная

в зависимости от жизненного цикла товаров: новый товар – информативная, второй этап – увещевательная, третий-четвертый – напоминающая, закрепляющая, пятый – распродажа остатков.

Носители рекламы:

above-the-line – телевидение, радио, аутдор:

  • телевидение – дорогая, эффективная. Эффективна для товаров массового потребления. Необходимо учитывать прайм-тайм (6-7 утра, 7-10 вечера). Эффективно рекламировать товары, соответствующие тематике передачи и ее аудитории

  • печатная реклама, газеты и журналы (газеты читают мужчины старшего возраста). Журналы имеют ярко выраженную целевую аудиторию, у газет целевая аудитория менее выражена.

  • реклама на радио – считается самой неэффективной (у человека плохая звуковая память, и категории потребителей нечеткие). В основном напоминающая реклама либо реклама о местах продажи.

  • наружная реклама (баннеры, биллборды) – информация о местах продажи.

  • реклама на транспорте – упоминание об определенном товаре. Недостаток – неэстетичный вид.

  • интернет-реклама

below the line –

  • творческая реклама (на различных сувенирах, упаковке, через сэмплинг, дегустацию)

  • мерчандайзинг (расстановка товара)

Ограничения на рекламу:

  • недостоверная реклама (медицинские товары, “лучший в мире”, )

  • заведомо ложная – порочит имя конкурентов

  • неэтичная реклама

  • с эффектом 25 кадра



Основные приемы, используемые в рекламе:

  • некорректное сравнения

  • утаивание части информации

  • искажение информации